Häufige Fragen

Was ist Tonnen Tumult?

Tonnen Tumult ist ein Online-Shop für Möbel im Industriedesign. Upcycling von Stahlfässern und Holzpaletten zu wunderschönen und praktischen Unikaten. Tonnen Tumult ist ein Handelszweig der Firma ‚Xtreme event services e.K.‘ aus Mönchengladbach. Xtreme-Events beschäftigt ca. 20 feste Mitarbeiter und besteht seit 1999 durchgehend unter Leitung des Inhabers Jimmy Jensch. Tonnen Tumult ist seit 2021 seine neue Leidenschaft.

Wo werden die
Tonnen Tumult Möbel produziert?

Die Möbel werden in Thailand hergestellt. Alle Produkte wurden gemeinsam unter der Aufsicht des Inhabers von Tonnen Tumult entwickelt. Dort werden nun Kleinserien produziert, jedes Möbelstück wird nach Fertigstellung kontrolliert, gut verpackt und eingelagert. Ist die Serie fertig, geht’s in den Überseecontainer nach Deutschland. Hier werden die Produkte in Mönchengladbach eingelagert und von dort aus auch versendet. Der Kleinbetrieb in Thailand arbeitet fortschrittlich und äußerst mitarbeiterfreundlich. Faire Bezahlung und top Arbeitsverhältnisse sind gegeben und werden neben der Produktqualität immer wieder durch uns persönlich gecheckt.

Brandings wie Schriften und Logos werden durch uns in Deutschland angebracht. Auch Sonderlackierungen in Wunschfarben werden hier umgesetzt. 

Gibt es einen
Tonnen Tumult Showroom?

Nein! Aktuell haben wir keinen Showroom und keine Ausstellungsstücke zum Ansehen parat. Unsere Adresse ist ein reines Lager, alle Produkte stehen gut verpackt für den Versand in Hochregalen.

Bestelle dir dein Möbelstück und schaue es dir in Ruhe zu Hause an. Sollte es dir nicht gefallen, kannst du es problemlos umtauschen / zurücksenden.
Eine Selbstabholung ist möglich, dies bitte bei deiner Bestellung auswählen. Nach Zahlungseingang sprechen wir gerne einen Abholtermin tagsüber / werktags ab, denn das Lager ist nur selten besetzt. Ein Auspacken und Anschauen bei uns im Lager ist leider nicht möglich. Eine Abholung am Wochenende ist ausgeschlossen.

Wo und wie sind die
Tonnen Tumult Möbel einsetzbar?

Die Tonnen Tumult Möbel sind vielseitig einsetzbar, gewerblich und auch privat: Messen, Events, Gastronomie, Empfangs- und Wartebereiche oder eben zu Hause auf der Terrasse, in der Küche etc.

Sind die Tonnen Tumult
Möbel Outdoor geeignet?

Indoor überall geeignet, Outdoor auch. Unsere Sitzgarnituren haben genau deswegen keine bzw. abnehmbare Polsterauflagen. Ein Regenguss macht den Möbeln nichts aus, das Wasser läuft ab. Damit Sie viele Jahre Freude an der Optik der Tonnen Tumult Möbel haben, empfehlen wir die Sitzgruppen überdacht zu platzieren oder bei Nichtnutzung mit Schutzhüllen zu bedecken (siehe Zubehör).

Wie werden die
Tonnen Tumult Möbel versendet?

Je nach Größe des Produkts und Umfang der Bestellung versenden wir entweder per Paketdienst oder per Spedition. Die Möbel werden i. d. R. bis zur Bordsteinkante geliefert, für den Transport in die Wohnung oder zum geplanten Aufstellort ist dann der Kunde selber zuständig.

Die Tonnen Tumult Produkte werden gut verpackt und meist in massiven Kartons, teils auf Palette geliefert. Prüfen Sie die Verpackung der Waren sofort bei Erhalt in Anwesenheit des Lieferdienstes, fotografieren Sie evtl. Beschädigungen, notieren Sie die Schäden auf dem Lieferschein und lassen Sie sich das vom Fahrer unterschreiben.

Ist eine Selbstabholung
der Ölfassmöbel möglich?

Ja, aber nur nach terminlicher Abstimmung. Die Waren liegen gut verpackt in Hochregalen und das Lager ist nur selten besetzt, daher ist eine Terminabstimmung unbedingt erforderlich. So können wir Ihre Bestellung zuvor prüfen und für die Selbstabholung bereitlegen.

Was ist mit Gewährleistung / Garantie auf Tonnen Tumult Möbeln?

Auch bei uns greift das Gewährleistungsrecht. Sie als Käufer haben ein Jahr Zeit, einen Mangel zu reklamieren, wenn dieser schon beim Erhalt der Sache vorhanden war. Der Verkäufer haftet aber nicht für einen Mangel, der erst entstanden ist, nachdem Sie die Ware erhalten haben. Zur Klärung senden Sie uns bitte eine kurze Erläuterung und ein Bild vom Mangel.

Was ist mit Reklamation und Rücksendung?

Die Tonnen Tumult Möbel sind bestens verarbeitet aber optisch perfekt unperfekt! Es handelt sich um Upcycling-Produkte, also bereits genutzte Industriewaren, die zu einem Möbelstück modifiziert wurden. Die Tonnen haben unter dem neuen Lack vereinzelte kleine Beulen und die Holzbretter kleine Nagellöcher. Zudem kann die Unterseite der Bodenfalz bzw. der Standfüße durch das Hin und Her bei der Verarbeitung leichte Kratzer haben, die aber im Einsatz nicht sichtbar sind (wie geschrieben, Unterseite). Diese Makel sind auch nach der Bearbeitung sichtbar. Das ist Retro-Industrial-Style und kein Reklamationsgrund.

Rücksendungen sind selbstverständlich möglich, gehen aber zu Lasten des Käufers.